Dasar Privasi 7winrm

Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 7winrm, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang lengkap, selamat dan bertanggungjawab kepada anda sebagai pemain berdaftar.

Maklumat yang kami kumpul merangkumi, tetapi tidak terhad kepada:

• Nama penuh sebagaimana yang tertera dalam dokumen pengenalan diri (MyKad atau pasport)
• Tarikh lahir bagi mengesahkan anda memenuhi had umur minimum 21 tahun
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Alamat tempat tinggal
• Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, DuitNow) atau akaun bank untuk tujuan pembayaran melalui FPX
• Maklumat dompet kripto jika anda menggunakan USDT, BTC atau ETH sebagai kaedah pembayaran
• Nama pengguna dan kata laluan akaun 7winrm

Kaedah Pengumpulan Data

7winrm mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berlainan dalam perjalanan anda menggunakan platform kami:

• Pendaftaran Akaun: Maklumat asas anda dikumpul semasa proses pembukaan akaun baharu.
• Aktiviti Permainan: Data berkaitan rekod pertaruhan, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran, serta keutamaan permainan anda direkodkan secara automatik.
• Interaksi Sokongan Pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan 24/7 kami melalui live chat atau e-mel, butiran komunikasi tersebut disimpan untuk tujuan rekod dan peningkatan perkhidmatan.
• Penggunaan Platform: Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan corak navigasi dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan standard.
• Transaksi Kewangan: Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, atau aset kripto (USDT, BTC, ETH) menghasilkan rekod transaksi yang disimpan untuk tujuan keselamatan dan pematuhan.

Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kasino dalam talian 7winrm. Secara khususnya, data anda digunakan untuk:

• Mewujudkan, menguruskan dan mengesahkan akaun pemain anda
• Memproses deposit dan pengeluaran wang dengan selamat, termasuk deposit minimum RM10 dan pengeluaran minimum RM100
• Mengesahkan kelayakan anda terhadap bonus dan promosi seperti bonus selamat datang 200% sehingga RM1,000
• Memantau aktiviti permainan bagi tujuan pencegahan penipuan dan keselamatan platform
• Memberikan sokongan pelanggan yang tepat dan berkesan dalam Bahasa Melayu dan English
• Memaklumkan anda tentang kemas kini platform, promosi dan perubahan polisi
• Memastikan pematuhan terhadap keperluan perjudian bertanggungjawab, termasuk had umur 21 tahun ke atas
• Menganalisis corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan

Pendedahan kepada Pihak Ketiga

7winrm tidak mendedahkan, menjual atau memindahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan terkawal:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Butiran transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti penyedia gateway FPX, Touch 'n Go dan DuitNow semata-mata untuk memudahkan proses deposit dan pengeluaran.
• Pembekal Perisian Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dikongsi dengan pembekal permainan berlesen.
• Pematuhan Undang-undang: Jika diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah, arahan badan pengawal selia antarabangsa atau keperluan undang-undang yang mengikat, kami mungkin mendedahkan maklumat yang relevan.
• Pencegahan Penipuan: Dalam kes penipuan yang disyaki atau aktiviti haram, maklumat mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa atau agensi yang berkaitan.

Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang setara dengan standard yang kami terapkan sendiri. Kami tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi pihak ketiga yang tidak mempunyai hubungan langsung dengan 7winrm.

Keselamatan Data

Perlindungan data pemain adalah keutamaan operasi 7winrm. Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi bagi memastikan data anda selamat pada setiap masa.

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol Transport Layer Security (TLS)
• Penyulitan data dalam simpanan menggunakan algoritma penyulitan industri
• Pemantauan sistem dan rangkaian secara berterusan bagi mengesan sebarang aktiviti luar biasa
• Penggunaan tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan
• Semakan keselamatan dalaman dan luaran secara berkala
• Kawalan akses berasaskan peranan untuk kakitangan dalaman
• Prosedur bertindak balas terhadap insiden keselamatan yang telah diuji

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 7winrm menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk kemudahan penggunaan pada masa akan datang.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan. Data yang dikumpul adalah agregat dan tidak dapat mengenal pasti anda secara individu.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta memastikan keselamatan transaksi kewangan anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 7winrm.

Hak Pemain

Sebagai pemain berdaftar 7winrm, anda mempunyai beberapa hak yang berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.
• Hak Pembetulan: Jika mana-mana maklumat yang kami pegang adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan.
• Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda. Sila ambil perhatian bahawa permintaan ini mungkin tertakluk kepada keperluan undang-undang untuk mengekalkan rekod tertentu.
• Hak Mengehadkan Pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehad cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Membantah Pemasaran: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Mudah Alih Data: Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 7winrm melalui live chat atau e-mel. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam tempoh masa yang munasabah.

Pengekalan Data

7winrm menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, kami mungkin mengekalkan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi tujuan berikut:

• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan pelesenan antarabangsa
• Penyelesaian sebarang pertikaian atau tuntutan yang belum selesai
• Pencegahan penipuan dan perlindungan keselamatan platform
• Rekod audit kewangan dan pematuhan AML/KYC

Apabila data tidak lagi diperlukan untuk mana-mana tujuan yang sah, ia akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data yang telah ditetapkan.

Pindaan Dasar Privasi

7winrm berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang yang berkaitan, atau penambahbaikan piawaian perlindungan data.

Sebarang pindaan yang material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada pemain berdaftar melalui e-mel ke alamat yang didaftarkan atau melalui notifikasi dalam platform. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa tertera di bahagian atas dokumen ini.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 7winrm:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di dalam platform 7winrm dalam Bahasa Melayu dan English
• E-mel: [email protected]

Pasukan sokongan kami sedia membantu anda dengan sebarang isu berkaitan privasi dan akan berusaha memberikan respons yang memuaskan dalam masa yang sesingkat mungkin.

Dasar Privasi ini digubal dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai bagi pemain yang mendaftar melalui platform Malaysia.